Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 19 decembrie 2025
Informații generale
Bine ai venit pe site-ul Dishorysa! Prin utilizarea serviciilor noastre, accepți să respecti acești termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a începe colaborarea cu noi.
Dishorysa oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată. Misiunea noastră este să te ajutăm să îți îmbunătățești sănătatea prin alimentația corectă, într-un mod sustenabil și adaptat nevoilor tale individuale.
Serviciile oferite
Dishorysa îți oferă următoarele servicii:
- Evaluarea inițială a nevoilor nutriționale și a stilului de viață
- Planuri de meniu personalizate pentru diverse obiective de sănătate
- Liste de cumpărături adaptate planurilor recomandate
- Consultații de urmărire și ajustarea planurilor în funcție de progres
- Suport educativ pentru dezvoltarea obiceiurilor alimentare sănătoase
Importante: Serviciile noastre au caracter educativ și de consiliere. Nu înlocuiesc diagnosticul medical sau tratamentele prescrise de medici specializați.
Responsabilitățile tale ca client
Pentru a beneficia de servicii de calitate, te angajezi să:
- Furnizezi informații corecte și complete despre starea ta de sănătate și obiectivele tale
- Comunici deschis orice schimbări relevante în stilul de viață sau starea de sănătate
- Urmezi planurile recomandate în mod rezonabil și responsabil
- Consulți un medic pentru orice problemă medicală specifică
- Respecti termenii de plată și comunicare stabiliti
Plăți și anulări
Planuri și tarife
Tarifele pentru serviciile Dishorysa sunt afișate clar pe site și includ toate taxele aplicabile. Plățile se efectuează lunar, în avans, pentru planul ales.
Politica de anulare
Poți anula abonamentul cu 7 zile înaintea următoarei facturări. Anularea se poate face prin contactarea echipei noastre. Nu se acordă rambursări pentru perioada deja facturată și utilizată.
Modificarea planului
Poți să îți modifici planul în orice moment. Schimbările se vor aplica din ciclul de facturare următor.
Limitări de responsabilitate
Foarte important de înțeles:
- Serviciile Dishorysa nu constituie consultații medicale sau tratamente
- Nu diagnosticăm, nu tratăm și nu vindecăm boli sau afecțiuni medicale
- Recomandăm consultarea unui medic pentru orice problemă de sănătate specifică
- Rezultatele pot varia de la o persoană la alta în funcție de respectarea planurilor și de factorii individuali
- Nu garantăm rezultate specifice în termene precise
Prin utilizarea serviciilor noastre, înțelegi și accepți că responsabilitatea pentru implementarea recomandărilor și pentru rezultatele obținute îți aparține.
Proprietatea intelectuală
Toate materialele furnizate în cadrul serviciilor Dishorysa (planuri de meniu, rețete, ghiduri, materiale educative) sunt proprietatea noastră intelectuală și sunt oferite exclusiv pentru uzul tău personal.
Nu ai dreptul să distribui, să vinzi sau să reproduci aceste materiale fără acordul nostru scris. Respectă munca și expertiza investită în crearea acestor resurse.
Suspendarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul să suspendăm sau să încheiem furnizarea serviciilor în următoarele situații:
- Nerespectarea acestor termeni și condiții
- Comportament inadecvat sau abuziv față de echipa noastră
- Neachitarea la timp a tarifelor convenite
- Furnizarea intenționată de informații false
Modificări ale termenilor
Acești termeni și condiții pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislație. Te vom informa despre modificările importante prin email sau prin actualizarea datei pe această pagină. Continuarea utilizării serviciilor după modificări echivalează cu acceptarea noilor termeni.
Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Pentru orice dispută care nu poate fi rezolvată prin comunicare directă, părțile se vor adresa instanțelor competente din România.
Încurajăm rezolvarea amiabilă a oricăror probleme prin dialog deschis și constructiv.
Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, ne poți contacta:
Dishorysa
Prin formularul de contact de pe site-ul nostru
Suntem disponibili pentru clarificări și ne bucurăm să vorbim cu tine despre cum te putem ajuta să îți îmbunătățești alimentația.
Mulțumire
Îți mulțumim că ai ales Dishorysa pentru călătoria ta către o alimentație mai sănătoasă! Suntem aici să te sprijinim în fiecare pas și să facem această experiență cât mai benefică și plăcută pentru tine.